จะเป็นอย่างไรถ้าผู้บริโภคถูกใจของปลอมมากกว่าของแท้ และอ้างว่าเป็นการปฏิวัติค่านิยมของแพง
ช่วงปลายปี 2024 เว็บไซต์ของ Walmart ค้าปลีกรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกา มีวางจำหน่ายกระเป๋ารุ่นหนึ่งที่ดีไซน์เหมือนกับ Hermes Birkin Bag ทุกรายละเอียด แต่ขายในราคาถูกกว่าเป็นร้อยเท่า ราคาแค่ประมาณ 60-80 ดอลลาร์ (ประมาณ 2,000-2,700 บาท) ในขณะที่ Birkin Bag จาก Hermes มีราคาเริ่มต้นที่ 10,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 300,000 บาท)
แม้กระเป๋ารุ่นนี้จะไม่ได้เคลมว่าตัวเองคือ Birkin Bag แต่ด้วยดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะรุ่น ซึ่งได้ศิลปินดังชาวอังกฤษ เจน เบอร์กิน (Jane Birkin) มาร่วมออกแบบ กระเป๋าใบนี้จึงไม่ใช่แค่ของเลียนแบบหรือ ดูป (Dupe) ที่ได้แรงบันดาลใจจากต้นแบบ แต่คนรักแบรนด์หรูจึงมองว่ามันเป็นเหมือนของปลอมมากกว่า
แต่ถึงอย่างนั้น ด้วยราคาดีและดีไซน์หรู กระเป๋ารุ่นนี้จึงเป็นที่สนใจของผู้บริโภคชาวอเมริกันจำนวนมาก ทำให้คนพากันแห่ซื้อจนของถึงกับหมดสต็อกไปหลายครั้ง ทั้งยังออกมาอวยยศ รีวิวกระเป๋ารุ่นนี้ในแง่บวก บอกว่าคุ้มราคามากกว่า Birkin Bag พร้อมตั้งชื่อให้มันว่า Wirkin Bag เพราะเป็น Birkin Bag จาก Walmart แต่บางคนก็บอกว่ามันคือ Wirkin Bag เพราะมันคือกระเป๋า Birkin Bag สำหรับชนชั้นแรงงาน (Working Class )
ผู้บริโภคชาวอเมริกันจำนวนหนึ่งสนับสนุนการซื้อกระเป๋ารุ่นนี้แทน Birkin Bag ของแท้ เพื่อต้องการปฏิวัติค่านิยมแบรนด์หรู การให้คุณค่ากับวัตถุที่มีราคาแพงเกินเอื้อม และสถานะทางสังคมจากของแพงเหล่านั้น โดยพวกเขามองว่านี่คือตัวเลือกที่เข้าถึงง่ายกว่า และช่วยให้ดูดีได้แม้ไม่ต้องจ่ายแพง ถึงขั้นล้อเลียนและเสียดสีคนรวยที่ใช้แบรนด์เนมแท้ด้วยซ้ำ กลายเป็นกระแสแปลก ๆ ที่ชวนฉงนว่าทำไมถึงไปสนับสนุนของปลอมเสียได้
คนที่ไม่เห็นด้วยและประณามคนที่สนับสนุนการใช้กระเป๋ารุ่นนี้ก็มีเช่นกัน โดยส่วนหนึ่งคือคนที่เป็นแฟน Hermes และชื่นชอบแบรนด์หรู พวกเขาชี้ว่านี่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและทำร้ายวงการกระเป๋าหรู
ท่ามกลางกระแสงง ๆ นี้ ทั้ง Walmart และ Hermes ต่างก็นิ่งเฉยเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น จนกระทั่งเมื่อต้นเดือนมกราคม 2025 Walmart ก็ได้นำตะกร้าสินค้ากระเป๋ารุ่นดังกล่าวออกไปอย่างกะทันหัน พร้อมยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้วของกระเป๋ารุ่นนี้ทั้งหมด มีความเป็นไปได้ว่า Walmart อาจได้รับหนังสือเตือนจาก Hermes ทำให้กระแส Wirkin Bag ต้องจบลงเพียงเท่านี้
อย่าไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ครั้งแรกหรือครั้งเดียวที่เว็บไซต์ของ Walmart มีขายของปลอม หลายปีก่อนก็เคยมีเคสที่ผู้บริโภคจำนวนมากซื้อ SSD จากเว็บไซต์ Walmart ไปแต่ได้หน่วยความจำไม่ครบตามที่บอกไว้ ซึ่งในปัจจุบันก็ยังมีขายอยู่บนเว็บไซต์
นอกจากนี้ถ้าคุณลองเลื่อนดูเว็บไซต์ Walmart ในหมวดหมู่ประเภทเสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย คุณจะพบสินค้าเลียนแบบที่เหมือนแบรนด์หรูเกินไปมากมาย หรือแม้แต่ร้านที่อ้างว่าขาย Hermes มือสอง แต่ลูกค้ามารีวิวว่าได้ของปลอมก็มี ซึ่งทั้งร้านและสินค้าก็ยังมีอยู่
สาเหตุที่ของปลอมเกลื่อน Walmart แบบนี้ก็เป็นเพราะเว็บไซต์ของ Walmart เป็นแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ที่ไม่ได้ขายแต่ของจากห้างเท่านั้น แต่ยังเปิดให้ผู้ขายบุคคลที่สามเข้ามาขายของบนแพลตฟอร์มได้ เช่นเดียวกับ และ Lazada ในไทย จึงเป็นช่องโหว่ให้ผู้ขายบางรายนำของไม่ได้คุณภาพหรือแม้แต่ของปลอมมาขาย ซึ่งเป็นปัญหาที่แพลตฟอร์มชอปปิงออนไลน์ส่วนใหญ่ต้องเจอ ไม่เว้นแม่แต่อันดับหนึ่งของโลกอย่าง Amazon ทั้งนี้ Walmart ก็เปิดให้รายงานสินค้าปลอมหรือร้านค้าหลอกลวงได้ แต่ก็ไม่ใช่ว่าแจ้งแล้วจะลบง่าย ๆ เหมือนกัน
สรุปแล้วกระแส Wirkin Bag ที่เหมือนจะเป็นการเปลี่ยนแปลงใหญ่ของผู้บริโภคชาวอเมริกัน อาจไม่ได้สำคัญอะไรเลย เป็นเพียงความบกพร่องของ Walmart ที่ดันไปถูกใจผู้บริโภคบางกลุ่มที่มีงบน้อยเท่านั้น
ส่วนกระแสปฏิวัติแบรนด์หรู เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นมาก่อนหน้านี้แล้ว ด้วยการที่คนรุ่นใหม่หันไปบริโภคสินค้าทางเลือกที่ถูกลง ไม่ยึดติดกับแบรนด์ เลือกของดูปไม่ใช่ของปลอม แต่ในเคสของ Wirkin Bag มันถูกบิดเบือนโดยคนที่สนับสนุนให้ไปซื้อของปลอม แล้วอ้างว่าต้องการต่อต้านแบรนด์หรูที่ขายของแพง และสร้างค่านิยมฟุ่มเฟือย ทั้งที่ตัวเองก็ซื้อของปลอมที่ดีไซน์เหมือนกับของแพงที่ตัวเองต่อต้านเสียอย่างนั้น
สุดท้ายนี้หากคุณไม่ใช่คนที่ชื่นชอบแบรนด์หรู หรือมีงบจำกัด การเลือกซื้อสินค้าแบรนด์ทางเลือกที่เข้าถึงง่าย หรือ SME ก็น่าจะเป็นวิธีที่ดีกว่าการซื้อของปลอมที่ฉกฉวยผลประโยชน์จากแบรนด์อื่น มาร่วมกันใช้จ่ายอย่างมีคุณค่าด้วยค่านิยมที่ไม่มักง่ายกันดีกว่า