เป็นเรื่องน่ายินดีสำหรับบริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ได้ยิ้มรับความสำเร็จของแคมเปญ “Hi! ใจ ส่งต่อความสุขไม่รู้จบ” ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนร่วมส่งต่อความสุข ด้วยการสนับสนุนสินค้าคอลเลกชันพิเศษในแคมเปญ ทั้งอาร์ตทอยและเสื้อยืดน้อง Hi! ใจ ผลงานการออกแบบของครูปาน – สมนึก คลังนอก ในระยะเพียง 8 เดือนสร้างยอดขายรวมได้ทั้งสิ้น 2,500,000 บาท โดยรายได้ส่วนนี้จะนำไปช่วยเหลือการผ่าตัดน้อง ๆ ผู้ป่วยเด็กโรคหัวใจ ให้มีหัวใจที่แข็งแรงอีกครั้ง
แคมเปญ “Hi! ใจ ส่งต่อความสุขไม่รู้จบ” ได้มีการจัดกิจกรรมเปิดตัวครั้งแรกในวันที่ 14 มีนาคม 2567 พร้อมการจำหน่ายสินค้าอาร์ตทอย และเสื้อยืดคอลเลกชัน “น้อง Hi! ใจ” ที่ถูกสร้างสรรค์ขึ้นมาอย่างมีความหมายอันลึกซึ้ง มีการนำเสนอคลิปวิดีโอ “Hi! ใจ ส่งต่อความสุขไม่รู้จบ” ที่บอกเล่าเรื่องราวการส่งต่อความสุขของน้อง Hi! ใจ ที่นำแสดงโดยน้องวีต้าผู้เป็นตัวแทนของเด็กที่เป็นโรคหัวใจแต่กำเนิด และได้รับการรักษาจนหายดี สามารถกลับมาส่งต่อความสุข และความสดใสให้กับผู้คนรอบข้าง ซึ่งคลิปวิดิโอดังกล่าวกลายเป็นไวรัลและได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก
ตลอดแคมเปญมีกระแสตอบรับผ่านสื่อออฟไลน์และออนไลน์ในช่องทางต่าง ๆ สูงมาก จนมีเนื้อหาแคมเปญที่ถูกแสดงกว่า 21.9 ล้านครั้ง จำนวนผู้เข้าชมคลิปวิดีโอ Hi! ใจ กว่า 3.7 ล้านวิว จำนวนผู้เข้าชมเนื้อหาจากสื่อของ แบรนด์และสื่อโฆษณากว่า 18 ล้านครั้ง สามารถเข้าถึงผู้คนกว่า 13 ล้านครั้ง รวมถึงมียอดการคลิกไลก์ คอมเมนต์ แชร์และการมีส่วนร่วมถึง 3.8 แสนครั้งอีกด้วย
นอกจากนี้เซ็นทรัล รีเทล ยังได้มีการส่งมอบมาสคอต “น้อง Hi! ใจ” ไซส์ไจแอ้นท์ ที่มีความสูงกว่า 2 เมตร เมื่อวันที่ 28 สิงหาคม 2567 ให้กับพิพิธภัณฑ์เด็กกรุงเทพมหานคร แห่งที่ 1 (จตุจักร) เพื่อเป็นตัวแทนของความรัก ความสุข ความสดใส และความใส่ใจต่อเพื่อนมนุษย์ พร้อมส่งเสริมการเรียนรู้และสร้างความเข้าใจเรื่องโรคหัวใจในเด็กแก่ผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชม และเสริมสร้างแรงบันดาลใจในการช่วยเหลือสังคมให้แก่เยาวชนไทยอีกด้วย
ล่าสุดเซ็นทรัล รีเทล ได้ปิดจบแคมเปญอย่างสวยงาม ด้วยการมอบเงินบริจาคจำนวน 2,500,000 บาท ให้กับมูลนิธิเด็กโรคหัวใจ ในพระอุปถัมภ์ของสมเด็จพระเจ้าพี่นางเธอ เจ้าฟ้ากัลยาณิวัฒนา กรมหลวงนราธิวาสราชนครินทร์ เพื่อสนับสนุนและช่วยเหลือผู้ป่วยเด็กโรคหัวใจแต่กำเนิดที่ขาดแคลนโอกาสและทุนทรัพย์ให้ได้เข้าถึงการรักษาอย่างเท่าเทียม โดยมี ผศ.นพ.สุเทพ วาณิชย์กุล เลขาธิการมูลนิธิเด็กโรคหัวใจฯ เป็นผู้รับมอบ เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2567 ที่ผ่านมา
คุณปิยวรรณ ลีละสมภพ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายการตลาด บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เซ็นทรัล รีเทล มุ่งมั่นพัฒนาองค์กรให้เป็น Green & Sustainable Retail & Wholesale ที่ไม่เพียงแต่รับผิดชอบด้านสิ่งแวดล้อม แต่ยังใส่ใจดูแลความเป็นอยู่ของสังคม และยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล ภายใต้ปรัชญาการดำเนินธุรกิจ “CRC Care” ทั้ง 7 มิติ เพื่อทำให้เซ็นทรัล รีเทล กลายเป็น Central to Life ศูนย์กลางชีวิตของทุกคนอย่างแท้จริง
1 ใน 7 มิติ ที่เราให้ความสำคัญเสมอคือ ‘CRC Care for the Community’ ที่ต้องการยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คน พร้อมร่วมแก้ไขปัญหาความเหลื่อมล้ำในสังคม ดังนั้น เซ็นทรัล รีเทล จึงได้เดินหน้ากลยุทธ์ Equity Marketing ภายใต้แนวคิด “Happiness Forward” ต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 4 โดยในปี 2567 ได้จัดแคมเปญ “Hi! ใจ ส่งต่อความสุขไม่รู้จบ” ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยเด็กโรคหัวใจแต่กำเนิดที่ขาดแคลนทุนทรัพย์ ให้ได้รับโอกาสในการเข้ารับการรักษา และกลับมามีสุขภาพที่แข็งแรงอีกครั้ง”
“ด้วยผลตอบรับที่ดีเกินคาดในแคมเปญครั้งนี้ ถือว่าเป็นการตอกย้ำกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจและแนวคิดของ เซ็นทรัล รีเทล ที่เชื่อว่าการสร้างและให้โอกาสคนคือการส่งต่อความสุขที่ยั่งยืน พร้อมกันนี้เซ็นทรัล รีเทล ยังเตรียมเดินหน้าสานต่อความสุขกับแคมเปญ “Happiness Forward” ในปีถัด ๆ ไปอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกภาคส่วนสามารถเติบโตไปด้วยกันได้อย่างยั่งยืนทั้งระบบตามที่เราให้ความสำคัญมาโดยตลอด” คุณปิยวรรณกล่าว
ตลอดการทำแคมเปญส่งต่อความสุขที่ผ่านมา ลูกค้าของเซ็นทรัล รีเทล ให้การตอบรับที่ดีมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างลูกค้า The1 จำนวนมากเลือกเปลี่ยนแต้มใกล้หมดอายุให้เป็นเงินบริจาค และลูกค้าจำนวนมากเฝ้าติดตามแคมเปญใหม่ ๆ ทั้งนี้คุณปิยวรรณชี้ว่าในแง่ของ Equity Marketing จะทำบ่อยเกินไปไม่ได้ ไม่อย่างนั้นคนจะไม่จำ แต่จะตั้งใจสร้างสรรค์ออกมาอย่างต่อเนื่องทุกปี
และเมื่อตอบคำถามเรื่องประเด็นความเหลื่อมล้ำในสังคมที่เซ็นทรัล รีเทล อยากร่วมแก้ไขต่อไปในปีหน้าผ่านแคมเปญส่งต่อความสุข คุณปิยวรรณให้คำตอบว่า “เป็นเรื่องของสุขภาพ เพราะความเท่าเทียมเรื่องสุขภาพแย่มาก โฟกัสกับทีมในเรื่องความเท่าเทียมกันในโอกาสที่จะมีสุขภาพที่ดี คิดว่าพอออกมาพูดเรื่องนี้คนก็จะกลับมามองเป็นกระแสได้ว่าจริงๆ มันซีเรียสมาก บางคนนั่งรถมา 6 ชั่วโมงเพื่อหาหมอ 15 นาที รับยาแล้วนั่งรถกลับอีก 6 ชั่วโมงมันลำบากมากนะคะ…ในส่วนของการเล่าเรื่องก็ไม่ได้อยากให้ออกมาดูหดหู่ แต่อยากให้ทุกคนเชียร์อัปและรวมพลังกัน แนวนั้นมากกว่าค่ะ”
ใครที่ชื่นชอบและอยากเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมส่งต่อความสุขกับเซ็นทรัล รีเทล ก็สามารถรอติดตามได้เลยว่าแคมเปญในปีหน้าจะออกมาเป็นอย่างไร และเปิดโอกาสให้ทุกคนได้มีส่วนร่วมอย่างไรบ้าง