เวลาคุณจ่ายเงินซื้อของเล่นหรือตุ๊กตา คุณก็อยากจะซื้อมาเล่นเองกอดเองใช่ไหมล่ะ แต่แบรนด์ตุ๊กตาดังอย่าง Jellycat ทำให้ลูกค้าต้องคิดใหม่ และสิ่งที่พวกเขาอยากได้คือการจ่ายเงินไปดูพนักงานเล่นตุ๊กตาที่พวกเขาซื้อ ที่ Jellycat Diner
Jellycat อาจเป็นแบรนด์ที่คุ้นหูสำหรับคนชอบตุ๊กตาอยู่แล้ว เพราะเขาขายตุ๊กตาสัตว์โลกน่ารักมากมายซึ่งมาในดีไซน์ที่ใครก็ต้องตกหลุมรัก โดยมีดาวเด่นของแบรนด์คือตุ๊กตากระต่าย และยังมีสัตว์มหัศจรรย์ อย่างมักกรและยูนิคอร์นด้วย ทั้งยังมีสินค้าสุดน่ารักมากมาย ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋า พวงกุญแจ ผ้าห่ม หนังสือเด็ก ฯลฯ มีต้นกำเนิดมาจากสองพี่น้อง โธมัส และ วิลเลียม กาทาเคอ (Thomas and William Gatacre) ในลอนดอน ปี 1999 ก่อนที่จะขยายตลาดสู่อเมริกาและแคนาดาในเวลาต่อมาได้รับความนิยมจากตั้งแต่เด็กเล็กจนถึงผู้ใหญ่เสมอมา จนถึงตอนนี้ก็ครบ 25 ปีแล้ว
แต่สิ่งที่จะพา Jellycat ไปสู่อีกระดับของการขายตุ๊กตา คือการสร้างประสบการณ์ เมื่อเดือนกันยายนปี 2023 ทางแบรนด์ได้เปิดตัว Jellycat Diner ที่ FAO Schwarz ร้านขายของเล่นแบรนด์ดังขนาดใหญ่ในนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา
ความโดดเด่นของ Jellycat Diner คือธีมร้านอาหารและการนำเสนอผ่านจินตนาการสุดล้ำ มีการตกแต่งให้เหมือนร้านอาหารย้อนยุคสีฟ้าดูสดใส และบนชั้นวางเต็มไปด้วยตุ๊กตารูปอาหารหลากหลายชนิด ทั้งแฮมเบอร์เกอร์ พิซซ่า แซนด์วิช ฮอทด็อกโดนัท เมล็ดกาแฟ รวมถึงผักผลไม้มากมาย มีชุดของขวัญสุดพิเศษ ในราคา 45 ดอลลาร์ หรือประมาณ 1,600 บาท ซึ่งคุณจะได้ทั้งตุ๊กตาที่ห่อมาในกระดาษเหมือนอาหารจริง พร้อมแปะสติ๊กเกอร์ชื่อคุณลงไป ชุดสติ๊กเกอร์สุดน่ารัก ถุงของขวัญ รวมถึงเข็มกลัดรูปอาหารด้วย
แต่ทีเด็ดอยู่ที่การขายของเขานี่แหละ เมื่อคุณซื้อตุ๊กตาอาหาร พนักงานจะเอาตุ๊กตาเหล่านั้นไปเล่นเหมือนกำลังทำอาหารเมนูนั้นอยู่จริง ก่อนจะห่อให้คุณเหมือนกับไปซื้ออาหารที่กินได้เลย ซึ่งลูกค้าก็ชอบกันมาก ๆ หลายคนยอมจ่ายเพื่อจะได้ดูพนักงานเล่นกับตุ๊กตาแบบนี้
และไม่ใช่แค่ที่ Jellycat Diner เท่านั้น แต่หลังจากร้านได้กระแสตอบรับที่ดีมาก ทางแบรนด์ยังได้เปิดร้านแบบเดียวกันในอีกหลายประเทศ
ก่อนหน้านี้ 5 กรกฎาคม ได้เปิดร้าน Jellycat Pâtisserie ที่ปารีส ฝรั่งเศส ซึ่งนำเสนอในธีมของร้านเบเกอรี่ พร้อมขนมหวานหลากชนิด ซึ่งพนักงานก็จะเล่นทำขนมตุ๊กตาเหล่านั้นให้ดูกันสด ๆ เลย
และล่าสุด 15 กรกฎาคม ก็เพิ่งเปิดตัวร้าน Jellycat Fish & Chips ที่ลอนดอนด้วย ซึ่งก็มีชุดตุ๊กตาปลากับมันฝรั่งทอดชุดใหญ่ ที่พนักงานจะมาทอดให้ดูกันก่อนจะห่อให้ ในราคา 130 ปอนด์ หรือ ประมาณ 6,000 บาท…เท่านั้นเอง
นอกจากอาหารแล้ว เมื่อเดือนพฤษภาคม ยังได้เปิด Jellycat x Beast ที่ปักกิ่ง ประเทศจีน ขายตุ๊กตาสุดน่ารักในธีมพืชไม้นานาพันธุ์ ซึ่งแน่นอนว่าพนักงานก็จะเอาตุ๊กตามารดน้ำ ใส่ปุ๋ย พรวนดิน ก่อนห่อให้ลูกค้าอย่างสวยงาม
เรียกได้ว่าเป็นวิธีการนำเสนอสินค้าที่สร้างสรรค์มาก ไหน ๆ ก็ขายของเล่นแล้วก็มาเล่นให้ดูเสียเลย ลูกค้าจะได้อินยิ่งกว่าเดิม นอกจากนี้พนักงานก็ยังแฮปปี้สุด ๆ ลูกค้าก็แชร์กันผ่าน TikTok ไปเยอะมาก และหลายคนก็ถึงกับคอมเมนต์ว่า “นี่มันงานในฝันชัด ๆ”
แล้วคุณคิดว่าถ้า Jellycat มาเปิดร้านที่ไทยบ้าง อยากให้ขายตุ๊กตาแบบไหน ชื่อร้านอะไร ลองคอมเมนต์บอกกันหน่อยนะ
