benco (เบนโค่) บุกตลาดไทย จัดทัพผู้บริหารและทีมงานมากประสบการณ์ วางกลยุทธ์ผลักดันยอดขายตั้งเป้า 300,000 เครื่องปีนี้ วางเป้าหมายติด Top 5 ของตลาดมือถือระดับราคา 2,000-7,000 บาท และกินมาร์เก็ตแชร์ 2.5% ของตลาดสมาร์ตโฟนประเทศไทย โดยทุ่มงบการตลาดกว่า 10 ล้านบาท ชู โจอี้ ภูวศิษฐ์ นักร้องร็อคอินดี้ หวังเข้าถึงคนไทยทุกกลุ่ม พรีเซนเตอร์คนแรก เชื่อเป็นสัญลักษณ์แบรนด์ พร้อมเปิดตัวสมาร์ตโฟนรุ่นใหม่ S1Plus คุณสมบัติตอบโจทย์ความต้องการใช้งานครบครัน สเปกคุ้มค่า คุ้มราคา
Mr.Jacky Huang Founder of INONE Technology เปิดเผยว่า benco (เบนโค่) มุ่งมั่นสร้างตลาดในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบันบริษัทฯ จัดจำหน่าย ใน 28 ประเทศทั่วโลก มีพนักงานกว่า 1,000 คน พื้นที่โรงงานมีขนาดกว่า 2,100 ตารางเมตร รองรับการผลิตสินค้ากว่า 1 ล้านเครื่องต่อเดือน และในครั้งนี้มีการปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ในรอบ 8 ปีสำหรับประเทศไทย ต้องการสร้างการรับรู้ใหม่เพื่อทำความรู้จักกับผู้บริโภคใหม่ จึงต้องการรีแบรนด์ดิ้งและยกระดับแบรนด์ในประเทศไทย ปรับกลยุทธ์เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าชาวไทยทุกกลุ่มเป้าหมาย หลัก ๆ คือ “เบนโค่ มือถือน้องใหม่ หัวใจไทย” ชูจุดเด่นด้านสมาร์ตโฟนคุณภาพดีเทียบเท่าแบรนด์ระดับโลก ด้วยฐานการผลิตชิ้นส่วนอยู่ที่ประเทศจีนแต่นำเสนอให้ตรงใจกับผู้บริโภคชาวไทยโดยตรง และนำเสนอไปให้ถึงผู้บริโภคทุกกลุ่ม ทุกอาชีพ โดยจะใช้การสื่อสารถึงประสบการณ์การใช้งานในแต่ละด้าน โดยพิสูจน์จาก S1 Plus สมาร์ทโฟนที่คุณสมบัติตอบโจทย์ทุกความต้องการ
ด้าน MR. ROY WANG CEO benco Thailand กล่าวถึง ตลาดสมาร์ตโฟนในประเทศไทยช่วงไตรมาสที่ 1 ปี 2024 มียอดจำหน่ายสมาร์ตโฟนเฉลี่ยเดือนละ 1 ล้านเครื่อง หรือประมาณปีละ 10-13 ล้านเครื่อง โดยสัดส่วนทางการตลาดของสมาร์ตโฟนระดับราคาเฉลี่ยอยู่ที่ 2,000-7,000 บาท คิดเป็น 56% ของตลาดรวม ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่ benco Thailand เน้นทำการตลาดและเห็นถึงโอกาสในการเจาะส่วนแบ่งทางการตลาด โดยตั้งเป้าส่วนมีแบ่งตลาด 2.5% ในปีนี้ คิดเป็นยอดขายสมาร์ตโฟน 300,000 เครื่องต่อปี และคาดว่ามีรายได้ 1,000 ล้านบาทต่อปี ทั้งนี้เชื่อมั่นในทีมงานที่มีประสบการณ์ในตลาดสมาร์ตโฟนมากกว่า 10 ปี เข้าใจถึงพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยเป็นอย่างดี และมีความมุ่งมั่นสร้างแบรนด์ benco (เบนโค่) ให้เป็นที่1 ในใจคนไทย
ขณะที่นายชัยรัตน์ เศารยะโศภิต Vice President benco Thailand เปิดเผยว่า บริษัทฯตั้งงบลงทุนด้านการตลาดไว้จำนวน 10 ล้านบาท ที่ถึงแม้ตลาดสมาร์ตโฟนจะหดตัวลงเล็กน้อย แต่ทางบริษัทฯ เชื่อมั่นว่า ประเทศไทยยังเป็นโอกาสที่ใหญ่มากของ benco (เบนโค่) มีการศึกษาตลาดและได้วางกลยุทธ์โดยใช้ ‘ป่าล้อมเมือง’ ขยายช่องทางการขายให้ครอบคลุมทั้งประเทศภายในปีนี้ ตั้งเป้าไว้ที่ 2,000 หน้าร้าน และภายในปีหน้าจะขยายช่องทางการขายไปถึง 3,000 หน้าร้าน โดยกลุ่มเป้าหมายในการจัดจำหน่าย benco (เบนโค่) เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการสมาร์ทโฟนในระดับราคา 2,000-7,000 บาท ซึ่งคิดเป็น 56 เปอร์เซ็นต์ ของยอดขายโทรศัพท์มือถือ 10-13 ล้านเครื่องต่อปี ซึ่งกลุ่มคนเหล่านี้ ประกอบด้วย คนที่เริ่มทำงาน นักเรียนนักศึกษา คนที่มีงบจำกัด พ่อค้าแม่ค้า หรือกลุ่มคนที่ทำอาชีพอิสระ แต่ต้องการสินค้าที่มองว่าคุ้มค่าการเงินที่จ่ายไป โดยการเลือกพรีเซนเตอร์ คือ คุณโจอี้ ภูวศิษฐ์ เพื่อคาดหวังการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ และสะท้อนถึงแบรนด์
สำหรับกลยุทธ์การตลาดในประเทศไทยใช้กลยุทธ์ 4B ดูแลผู้บริโภคเพื่อให้ลูกค้านึกถึง benco แล้วต้องเกิดความสบายใจ ซึ่งมาในแคมเปญ “เบาใจสบายกระเป๋า” ซึ่งกลยุทธ์ 4B ประกอบด้วย
1.] Best Product : โดย benco S1 Plus มีฟังก์ชันที่ครบครันและการสัมผัสที่รวดเร็ว หน่วยความจำภายใน 256 GB หน้าจอขนาด 6.8 นิ้ว คมชัดระดับ FHD+ ชาร์จเต็ม 100% ในเวลาประมาณ 1 ชั่วโมง พร้อมกล้อง AI 48MP + 16MP รวมถึงคุณสมบัติดี ๆ อีกมากมาย
2.] Best Benefit : ขยายการรับประกันจาก 1 ปี เป็น 2 ปี มีบริการตรวจเช็กฟรี ส่งซ่อมฟรี และยังมีการรับประกันแบบ DOA ในกรณีที่ตัวเครื่องมีปัญหาสามารถนำมาเปลี่ยนคืนได้ในระยะเวลา 14 วัน
3.] Best Service : มีประกัน software ตลอดการใช้งาน และจะมีการขยายศูนย์บริการหลังการขายไปอี 6 แห่ง ทั่วภูมิภาคประเทศไทย
และ 4.] Best TEAM : มีพนักงานที่มีคุณภาพและจำนวนเพียงพอต่อการทำงาน
นำผลิตภัณฑ์สำคัญ (Hero Product) ในกลุ่มสมาร์ตโฟน มาเปิดตัวครั้งแรกคือ S1Plus ซึ่งมีจุดเด่นในด้านดีไซน์และมีสเปคครบครัน ในเรทราคาที่ดีที่สุดในตลาดรวมและจะมีการนำสินค้าเข้ามาในประเทศอีกไม่ต่ำกว่า 4-5 รุ่นในครึ่งปีแรก รวมถึงจะเริ่มนำสินค้าที่มีเทคโนโลยี 5G มาทำการตลาดเพิ่มในครึ่งปีหลังปีนี้ โดยตั้งเป้าส่วนแบ่งการตลาด (Market Share) 2.5% ต่อเดือน หรือคิดเป็นยอดขาย เดือนละ 25,000 เครื่องต่อเดือน ทั้งปีตั้งเป้ามียอดขาย 300,000 เครื่อง