เปิดตัวกันแบบสด ๆ ร้อน ๆ วันนี้ กับแอปพลิเคชัน เธรดส์ (Threads) ลูกรักคนใหม่ในเครือเมตา (Meta) ที่หลายคนเห็นตรงกันว่า มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ได้เปิดตัวแอปนี้มาเพื่อฆ่าแพลตฟอร์มนกฟ้าคู่แข่งอย่าง ทวิตเตอร์ (Twitter) ของ อีลอน มัสก์ (Elon Musk) โดยหลังจากเธรดส์เปิดให้ดาวโหลดได้เพียง 4 ชั่วโมง ก็มีผู้ใช้ลงทะเบียนเข้าใช้งานกว่า 5 ล้านบัญชี ซึ่งจนตอนนี้ก็เกิน 10 ล้านบัญชีเข้าไปแล้ว จากกว่า 100 ประเทศทั่วโลก ยกเว้นสหภาพยุโรป (European Union, EU) เนื่องจากยังต้องพิจารณาเรื่องมาตรการการกำกับดูแล
•
เธรดส์ เป็นแอปสนทนาสาธารณะ ในรูปแบบเดียวกันกับทวิตเตอร์ ทั้งยังมีหน้าตาและฟีเจอร์ที่คล้ายกันชนิดที่ว่าถ้าไม่ดูชื่อแอปก็คงหลง ๆ กันบ้าง ตัวแอปใหม่จากเมตาสามารถโพสต์ข้อความตัวอักษรได้ โพสต์ภาพนิ่งและวิดีโอความยาวไม่เกิน 5 นาทีได้ สามารถ เมนชัน (mention) หรือกล่าวถึงผู้ใช้คนอื่น และตอบกลับได้ เปิดให้ดาวน์โหลดทั้งบน แอปสโตร์ (App Store) และ เพลย์สโตร์ (Play Store) โดยบนหน้าสโตร์ของแอปมีข้อความจากเมตาระบุเกี่ยวกับแอปไว้ว่า “เธรดส์ คือพื้นที่ให้ผู้คนมากมายมาร่วมกันพูดคุยทุกอย่างในหัวข้อที่คุณสนใจวันนี้และหัวข้อที่กำลังจะเป็นกระแสในวันพรุ่งนี้” และยังมีเกริ่นหัวเอาไว้ด้านบนด้วยว่า “พูดได้มากกว่า ด้วยเธรดส์” เหมือนเป็นการเกทับทวิตเตอร์ว่าฉันให้ได้มากกว่า เพราะโพสต์ในทวิตเตอร์มีการจำกัดการโพสต์ข้อความของผู้ใช้ทั่วไปไว้ที่ 280 ตัวอักษร ในขณะที่เธรดส์สามารถโพสต์ข้อความที่มีความยาวถึง 500 ตัวอักษร มากกว่าเกือบสองเท่า แค่วลีเดียวก็เรียกว่ากวนได้แสบสุด ๆ
•
ความน่าสนใจคือนี่เหมือนเป็นการปล่อยหมัดหนักหมัดแรกจากทางเมตา หลังจากที่เมื่อปลายเดือนที่แล้ว อีลอน มัสก์ บอสใหญ่ของทวิตเตอร์ที่ก็เพิ่งเข้ามาคุมกิจการได้ไม่นาน ส่งคำท้าถึง มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอเมตา ว่าอยากจะสู้กันในกรงเหล็ก (Cage Match) ซึ่งทางฝั่งมาร์กเองก็ออกมาตอบรับคำท้า และมีการเลือกสถานที่ชกไว้เรียบร้อย คือ สนามออกเทกอน (The Octagon) ในเวกัส (Vegas) ซึ่งก็ดูจริงจังสุด ๆ และคาดการว่ามีแนวโน้มจะได้ชกกันจริง แต่ก่อนจะถึงตอนนั้น ตอนนี้มาร์กขอออกหมัดแรกก่อนแล้วกัน แถมด้วยการออกมาทวิตครั้งแรกในรอบ 11 ปี ด้วยรูปมีมสไปเดอร์แมนสองคนยืนชี้หน้ากัน เป็นการล้อทั้งสองแอปที่มีความเหมือนกันมาก ยกระดับความยียวนชวนตีขึ้นไปอีก บอกเลยว่าวันชกจริงน่าจะดุเดือดใช่เล่น
•
การออกอาวุธสังเวียนแอปครั้งนี้ดูเหมือนมาร์กจะเลือกจังหวะได้ดี เพราะช่วงนี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์กำลังหัวเสียสุด ๆ เพราะตั้งแต่อีลอนเข้ามาคุมทวิตเตอร์ ก็ดูจะมีปัญหาต่อเนื่องมาโดยตลอด ทั้งปลดพนักงานจำนวนมาก มูลค่าบริษัทที่ลดลงเป็นเท่าตัว แล้วเมื่อสัปดาห์ก่อน อีลอน ก็ได้ออกมาบอกว่าทวิตเตอร์จะจำกัดการเห็นโพสต์ของผู้ใช้ โดยอ้างเหตุผลถึงข้อมูลที่มากเกินไป โดยจะให้ผู้ใช้ทั่วไปเห็นโพสต์ได้เพียง 600 โพสต์ต่อวัน ผู้ใช้ใหม่เพียงแค่ 300 โพสต์ต่อวัน แต่ถ้าอยากเห็นโพสต์มากขึ้น ก็ต้องจ่ายเงินเดือนละประมาณ 300 บาท เป็นสมาชิกทวิตเตอร์บลู (Twitter Blue) ฟีเจอร์ที่จะทำให้ผู้ใช้เห็นโพสต์ได้มากถึง 6,000 โพสต์ต่อวัน
•
ทั้งนี้ดูเหมือนว่าจะเป็นการจงใจบีบให้ผู้ใช้สมัครสมาชิกฟีเจอร์ดังกล่าวมากกว่าเหตุผลด้านข้อมูล เพราะก่อนหน้านี้ทวิตเตอร์บลูได้เปิดตัวมาพักใหญ่ ๆ แล้วแต่ดูเหมือนจะไม่ปังอย่างที่คิด โดยเมื่อเร็ว ๆ นี้ เมตาก็เหมือนจะเริ่มดำเนินรอยตาม โดยมีการออกฟีเจอร์ เมตาเวอรีฟายด์ (Meta Verified) เพื่อเพิ่มการมองเห็น (ซึ่งตัวเองก็เป็นคนจำกัดเองแท้ ๆ ) ซึ่งก็โดนโวยไม่ใช่น้อยเหมือนกัน แต่การล้มของทวิตเตอร์ในครั้งนี้ เมตาเขารอซ้ำด้วยเธรดส์อยู่แล้ว
•
การพยายามก้าวขึ้นมาเป็นคู่แข่งแอปนกฟ้าเป็นเรื่องที่เธรดส์มีศักยภาพในเชิงโครงสร้างมากพออยู่แล้ว เพราะตัวแอปมีการออกแบบให้เชื่อมโยงบัญชีกับอินสตาแกรม (Instagram) โดยมีการนำเข้าข้อมูลข้ามแอปได้สะดวกมาก ๆ และก็มีแผนที่จะเข้าสู่ระบบเชื่อมโยงกับแอปอื่น ๆ ได้ง่ายดายเพื่อความสะดวก
•
ในเรื่องของข้อมูลและผู้ติดตาม หรือที่เรียกกันว่า เฟดิเวิร์ส (Fediverse) ซึ่งผู้ใช้งานอินสตาแกรมทั่วโลกว่า 2,350 ล้านคน เพียง 20% ลงทะเบียนเข้าใช้งานเธรดส์ ก็จะทำให้มีผู้ใช้มากกว่าทวิตเตอร์ที่มีจำนวนผู้ใช้ 450 ล้านบัญชีแล้ว นั่นแปลว่าเธรดส์จะไม่ได้เริ่มจาก 0 และด้วยเสียงวิพากษ์วิจารณ์ที่ทวิตเตอร์กำลังเจอ ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่าจะมีผู้ใช้ทวิตเตอร์จำนวนมากที่ไม่พอใจการจำกัดการเห็นโพสต์ย้ายไปใช้แอปเธรดส์ เมื่อถูกถามว่าเธรดส์จะเป็นแพลตฟอร์ที่ใหญ่กว่าทวิตเตอร์ได้ไหม มาร์กได้กล่าวว่า “คงใช้เวลาสักพัก ผมคิดว่ามันน่าจะมีแอปสนทนาสาธารณะที่มีผู้ใช้กว่า 1 พันล้านคนนะ” “ทวิตเตอร์ได้โอกาสของมันไปแล้วแต่ทำไม่สำเร็จ ผมหวังว่าพวกเราจะทำได้” ตอบขิงแบบนี้พกความมั่นใจมาเต็มกระเป๋าแน่นอน
•
ซึ่งกลยุทธ์หยิบเอาจุดเด่นของแอปอื่น ๆ มาใช้ ก็ดูจะเป็นแนวทางที่ได้ผลดีสำหรับเมตามาโดยตลอด ทั้งสตอรี่ (Story) ที่ได้แรงบันดาลใจมาจาก สแนปแชต (Snapchat) และ รีลส์ ที่ดูก็รู้ว่าหยิบมาจาก ติ๊กต็อก (TikTok) แหง ๆ แต่รอบนี้เด็ดกว่า แค่ฟีเจอร์มันไม่พอ เมตา ออกหมัดแรง โคลนทั้งแอปเลยแล้วกัน นี่จึงเป็นการเดินเกมที่ทำให้ทวิตเตอร์ต้องกังวลไม่ใช่น้อย
•
แต่ถึงอย่างไรก็มีหลายปัจจัยด้วยกันที่ทำให้อีลอนและทวิตเตอร์ยังยืนไหวหลังโดนหมัดหนักจากมาร์กเข้าไป อย่างแรกคือเรื่องของฟีเจอร์ ที่แม้ว่าโดยรวมจะมีความคล้ายกันมาก แต่ก็ทวิตเตอร์ก็ยังมีฟีเจอร์เด่นที่เธรดส์ยังไม่มี นั่นคือการส่งข้อความส่วนตัว (Direct Message, DM) ซึ่งเหตุที่ไม่มีฟีเจอร์นี้ก็ยังไม่แน่ชัด อาจเป็นเพราะผู้สร้างคาดหวังให้เป็นการใช้เพื่อสนทาสาธารณะอย่างแท้จริง ทั้งยังเชื่อมโยงกับอินสตาแกรมที่มีฟีเจอร์ส่งข้อความอยู่แล้วจึงอาจมองว่าไม่ได้จำเป็น ซึ่งผู้ใช้มากมายก็ได้แสดงความประหลาดใจที่แอปไม่มีฟีเจอร์นี้ ทางอินสตาแกรมเองก็บอกว่าอาจเพิ่มฟีเจอร์นี้เข้ามาหากผู้ใช้เรียกร้อง อีกฟีเจอร์สำคัญคือแฮชแท็ก (Hashtag) ซึ่งนับว่าเป็นตัวช่วยสำคัญในการสนทาสาธารณะ ที่ทำให้ผู้คนพูดคุยในหัวข้อที่ตนเองสนใจได้สะดวก ซึ่งก็สร้างทั้งความน่าเบื่อและน่าหงุดหงิดให้กับผู้ใช้
•
และอีกเรื่องที่ทำให้ผู้ใช้บางส่วนเลือกที่จะยังอยู่กับบ้านเก่าอย่างทวิตเตอร์คือเรื่องเนื้อหา 18+ ซึ่ง ณ ตอนนี้เหมือนว่าเธรดส์ก็ยังไม่ได้รองรับ และยังมีปัญหาการใช้งานยิบย่อยอีกหลายอย่าง ก็ทำให้แม้เธรดส์จะเป็นบ้านใหม่ที่น่าอยู่ แต่ก็ยังไม่รู้จะอบอุ่นเหมือนบ้านเก่าไหม
•
ทั้งนี้ทางเมตาบอกว่ามันยังเป็นแค่ “เวอร์ชันเริ่มต้น” เท่านั้น ในอนาคตจะมีการปรับปรุงอีกมาก
อีกอย่างที่ทำให้ผู้ใช้กังวลใจไม่แพ้เรื่องฟีเจอร์ คือการเก็บข้อมูลผู้ใช้ของแอป ที่มีมากถึง 14 หมวดด้วยกัน ซึ่งรวมถึงข้อมูลสุขภาพและการเงินด้วย ซึ่งเมตานี่เคยมีข่าวฉาวเรื่องให้บริษัทภายนอกเข้าข้อมูลผู้ใช้เฟซบุ๊ก วันจันทร์ที่ผ่านมา อีลอน เลยได้ออกมาโพสต์ทวิตกวนโอ๊ย พาดพิงถึงข่าวดังกล่าวว่า “ขอบคุณพระเจ้าที่พวกเขาดำเนินการอย่างมีสติ”
•
โดยรวมก็เรียกได้ว่าเป็นหมัดที่หนักเอาเรื่อง แต่ทางอีลอนเองก็ยังพอยืนไหว อาจจะด้วยองศาของหมัดที่ไม่ได้แม่นยำนักทำให้หลาย ๆ อย่างยังไม่สมบูรณ์ดี แต่ก็ถือว่ามาร์กชกหมัดแรกได้สวยทีเดียว และนั่นแหละครับ นี่เพิ่งหมัดแรก เพราะหากกฎหมายตลาดดิจิทัล (Digital Markets Act) ของสหภาพยุโรปมีความแน่ชัดเมื่อไร เมตาคงไม่รอช้าพาเธรดส์บุกตลาดนี้แน่นอน ทางอีลอน มัสก์ จะรับมืออย่างไรในสังเวียนแอปพลิเคชัน หรือจะไปรอสวนคืนบนสังเวียนในกรงเหล็กทีเดียวเลย งานนี้จับตาดูไปพร้อมกันครับ
#threads #twitter #meta #markzuckerberg #elonmusk
•
สามารถติดตามความเคลื่อนไหว connect the dots ได้ที่
Facebook : www.facebook.com/th.connectthedots
YouTube : www.youtube.com/@th.connectthedots
และทาง Spotify Podcast : connectthedotsth
#Connectthedots
•
ที่มา:
https://about.fb.com/…/introducing-threads-new-app…/
https://www.facebook.com/MarketThinkTH/posts/691134723061344
https://www.facebook.com/MarketThinkTH/posts/691134723061344
https://www.bbc.com/thai/articles/cv2j2dqq803o…
https://www.bbc.com/news/technology-66112648
https://www.bbc.com/news/business-66094072
https://www.nytimes.com/…/elon-musk-mark-zuckerberg…
https://www.hitc.com/…/lack-of-hashtag-feature-on…/
https://www.facebook.com/photo?fbid=654557050038305&set=a.635044511989559
https://twitter.com/Twitter…/status/1623411400545632256…